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예매해 놓고 불가피한 사정으로 공연을 보지 못할 경우에 취소조건과 환불방법에 대해 알려드리니 참고하시어 손해 보시는 일이 없었으면 좋겠습니다.
예매취소조건
▶ 취소일자에 따라서 아래와 같이 취소수수료가 달라집니다.
▶ 예매 일 기준보다 관람일 기준이 우선 적용됩니다.
▶ 단, 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 취소수수료가 없으며, 예매수수료도 환불됩니다.
(취소기간 내에 한함)
취소일 | 취소수수료 |
예매 후 7일 이내 | 없음 |
예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전까지 | 장당 4,000원 (티켓금액의 10% 한도) |
관람일 9일전 ~ 7일전까지 | 티켓금액의 10% |
관람일 6일전 ~ 3일전까지 | 티켓금액의 20% |
관람일 2일전 ~ 1일전까지 | 티켓금액의 30% |
취소환불방법
▶ MY티켓 → 예매/취소내역에서 직접취소 또는 고객센터(1544-1555)를 통해서 예매를 취소할 수 있습니다.
▶ 티켓이 배송된 이후에는 인터넷 취소가 안되며, 취소마감시간 이전에 티켓이 인터파카 티켓 고객센터로 반송되어야 취소 가능합니다.
▶ 취소수수료는 도착일자 기준으로 부과되며, 배송료는 환불되지 않습니다.
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